الشروط وسياسة الخصوصية

شروط الاستخدام

1. البطاقة والحساب

• البطاقة شخصية ومخصّصة لمن سُلّمت إليه، ولا يجوز إعارتها أو بيعها أو استخدامها من شخص آخر.
• لكل بطاقة حساب واحد فقط. عند التسجيل تكتب رقم بطاقتك كما هو مطبوع عليها.
• تبقى البطاقة «بانتظار التفعيل» حتى تراجعها الإدارة. يحق للإدارة رفض أي طلب على بطاقة لا تخص صاحب الحساب، وعندها يُحذف الحساب وتعود البطاقة متاحة لصاحبها.
• أنت مسؤول عن صحة بياناتك وعن سرية كلمة المرور.

2. الحسومات والعروض

• نسب الحسم والعروض تحددها المحلات المشاركة، وقد تتغير أو تتوقف في أي وقت.
• للاستفادة من الحسم، اضغط «إظهار البطاقة» عند الدفع وأظهرها للكاشير. لا تُقبل صور الشاشة: البطاقة الصحيحة تُظهر الوقت يتحرك بالثواني.
• في بعض المحلات تظهر البطاقة فقط إذا كنت داخل نطاق المحل. وفي غيرها تظهر لمدة 15 دقيقة من لحظة الضغط.
• العروض الخاصة محدودة بمدة وشروط تظهر في صفحة كل عرض.
• جودة المنتجات والخدمات مسؤولية المحل نفسه.

3. إيقاف البطاقة

• يحق للإدارة إيقاف أي بطاقة عند إساءة استخدامها أو مشاركتها مع الآخرين أو انتهاء صلاحيتها.
• إذا فقدت بطاقتك، تواصل معنا لإيقافها.

4. التعديلات

قد نحدّث هذه الشروط. نعلن أي تغيير مهم على الموقع، ويعني استمرارك في الاستخدام موافقتك على النسخة المحدّثة.

سياسة الخصوصية

1. ما الذي نجمعه

• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (اختياري)، رقم البطاقة، وتاريخ موافقتك على هذه الشروط.
• استخدامك للموقع: عندما تفتح صفحة محل أو تضغط على اتصال أو WhatsApp أو الخريطة أو المشاركة، نسجّل ذلك مع وقته. إذا كنت مسجّل الدخول يرتبط التسجيل بحسابك.
• إظهار البطاقة: نسجّل المحل ووقت الإظهار.
• الموقع الجغرافي: نطلبه فقط عندما تضغط «إظهار البطاقة» في محل يشترط وجودك داخله، ونعيد الفحص كل نصف دقيقة تقريبًا ما دامت البطاقة ظاهرة. نحفظ المسافة عن المحل فقط، ولا نحفظ إحداثيات موقعك، ولا نتتبع موقعك في أي وقت آخر.
• في متصفحك: نحفظ جلسة تسجيل الدخول، وتبقى مسجّل الدخول 30 يومًا من آخر مرة فتحت فيها الموقع. ونحفظ رقمًا عشوائيًا لا يدل على هويتك نستخدمه لعدّ زوار الموقع يوميًا وزوار كل محل.
• الإشعارات: إذا فعّلت إشعارات العروض على هاتفك، نحفظ عنوان الإشعارات الخاص بجهازك لنرسل إليه العروض الجديدة فقط. يمكنك إيقافها من «حسابي» أو من إعدادات الهاتف في أي وقت.

2. لماذا نستخدمها

• لتشغيل حسابك والتحقق من بطاقتك قبل منح الحسم.
• لمنع إساءة الاستخدام، مثل استعمال البطاقة خارج المحل حيث يُشترط الحضور.
• لإعداد تقارير أداء للمحلات المشاركة، ولتحسين الموقع والعروض.

3. من يرى بياناتك

• إدارة AlHasan Card: ترى بيانات حسابك وبطاقتك، وأي المحلات تفاعلت معها ومتى.
• أصحاب المحلات: يرون أرقامًا مجمّعة فقط (مثل عدد المشاهدات ومرات إظهار البطاقة)، ولا يرون اسمك أو هاتفك أو بريدك.
• الفائزون: إذا ربحت في سحب أو مسابقة، قد ننشر رقم بطاقتك واسمك الأول فقط على الصفحة الرئيسية.
• مزودو الخدمة: نستضيف البيانات لدى Supabase، والموقع لدى Cloudflare، ونرسل رسائل البريد عبر Google. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

4. الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائمًا. يمكنك طلب تصحيح بياناتك أو حذف حسابك في أي وقت عبر التواصل معنا، ونحذفها خلال مدة معقولة إلا ما يلزم الاحتفاظ به لمنع الاحتيال.

5. الأمان

كلمات المرور مشفّرة ولا يطّلع عليها أحد، والوصول إلى البيانات محصور بالإدارة وفق صلاحيات محددة. ومع ذلك لا يوجد نظام على الإنترنت آمن بالكامل.

6. التواصل

لأي سؤال عن هذه الشروط أو عن بياناتك، تواصل معنا عبر قسم التواصل في الصفحة الرئيسية.